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Capítulo 1
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Capitulo 1 completo
// publicado domingo, 8-nov-2015
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O que é o Marketing?
O Marketing é a entrega de satisfação ao consumidor (satisfação das necessidades do cliente), sob a forma de lucro. O seu objectivo é atrair novos consumidores, prometendo-lhes valor superior, e manter os actuais clientes, concedendo-lhes satisfação.
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